【图解】读懂“携号转网”那些事儿 看看这份明白纸
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【图解】读懂“携号转网”那些事儿 看看这份明白纸     时间:2019-11-11   编辑:金沙网址  浏览:

  11月10日至25日,河北省内各电信运营企业携号转网服务上线试运行,11月30日前,在全省范围内提供携号转网服务。携号转网怎么办?有啥限制?能跨省转吗?河北用户先别跟风,来看看这份“明白纸”。

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  ▶▶▶想转网,先满足这些条件

  携号转网是指在同一本地网范围内,移动电话用户变更签约的电信业务经营者,而用户号码保持不变的服务。目前,此项业务只针对手机号码,固话号码并未开通。

  如果用户想要办理携号转网,首先需要满足以下条件:

  1、已在携出方办理真实身份信息登记;

  2、号码处于正常使用状态(非挂失、停机等);

  3、与携出方结清该号码的已出账电信费用,如有未出账的电信费用(如国际漫游费用等),与携出方已约定缴费时间和方式;

  4、与携出方无在网约定期限限制的协议,或已解除在网期限限制;

  5、入网已满120个自然日。

  ▶▶▶哪家最实惠?三大运营商出招“留人”

  >>中国移动:原有积分不清零

  从全国范围来看,中国移动手机号码办理携号转网业务,用户无需更换SIM卡和原手机号,即可品牌之间自由互换。办理后,原有积分(M值)会转到新品牌名下。但中国移动河北客服表示,目前河北携号转网,原有积分将被清零,未来或将积分不清零并会逐步推出更多优惠活动。

  >>中国联通:APP开通“携号入网”通道

  中国联通在手机营业厅开通了“携号入网”通道,用户转网只需三步流程:短信确认、填写申请、收卡激活,但目前仅限湖北、天津、云南、江西、海南五省支持该业务,通道入口显示,其他省份地区将陆续开通。

  中国联通相关负责人回应,11月10日后,联通将在河北各个地级市的一个或若干个营业厅开展此项业务,15日-25日下放到每个县的一个或若干个营业厅开展此项业务,25日以后全省铺开。同时,中国联通近日也启动了一项“五星特权计划”,即中国联通五星级用户可以享受定制专席人工客服、营业厅业务优先办理、尊享权益日选好礼等一系列免费的额外服务。

  >>中国电信:将陆续推出更多优惠

  中国电信目前只在北京分公司推出了涉及影音、出行、购物、出国游等方面的多项福利最低0元享活动,客服顾问表示,在河北逐步覆盖携号转网服务后,将会进一步推出更多针对河北用户的具体优惠活动。

  ▶▶▶办理方法分两种,都得“3步走”

  满足了相关条件,选定了运营商,那么下面就要教你具体该“怎么办”啦。

  据了解,自去年12月1日起转网流程简化新政实施后,用户只需要发送短信就能查询是否具备携转资格。如果用户不具备携转条件,会有短信告知是什么原因。符合条件的,即可到当地营业厅办理。具体操作为:

  >>短信办理

  1、资格查询。发送短信“CXXZ#用户名#证件号码”至10001(电信)10086(移动)10010(联通)查询是否符合携转条件;

  2、获取携转授权码。编辑短信“SQXZ#用户名#证件号码”至10001(电信)10086(移动)10010(联通)获取携转授权码;

  3、营业厅办理。收到携转授权码后,携带本人有效身份证前往想要转入的运营商自有营业厅办理。

  >>营业厅办理

  1、申请。拿上身份证和手机卡去你所需转入的营业厅,比如你要移动转联通,就去联通的营业厅申请办理;

  2、审核。携入方会在电脑上提出转出申请,携出方如果没有问题,审核通过;

  3、办理。携入方会和你签订入网协议办理新手机SIM卡,一般第二天凌晨三点就会生效。

  ▶▶▶携号转网6大疑问帮你解答

  套餐未到期能携号转网吗,是否支持跨省携号转网,携号转网需要更换手机吗……针对网友们最为关注的6大疑问,小编一一整理了详细内容,为你解答。

  1、问:套餐未到期、号码绑定、手机靓号……能携号转网吗?

  答:套餐未到期、号码绑定、手机靓号……是可以携号转网的。只要用户提出申请,运营商就必须为其办理提前解约、解绑。从而解除限制,允许转网。《携号转网服务管理暂行办法(征求意见稿)》规定,携出方应当为不满足条件的用户提供便捷方式以满足条件;用户解除限制后,携出方应当立即允许用户携号转网;同时,因为申请携号转网的号码入网需满120日,电信运营商还需要告诉携入用户入网协议生效的时间节点。

  2、问:是否支持跨省携号转网?(如天津市的移动转入石家庄市的联通)

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